100 % Zufriedenheitsgarantie


Wir sind ausschlie?lich für Sie da
Wer bei uns bestellt, hat vor und nach dem Kauf einen pers?nlichen Ansprechpartner. Sie werden von echten Musikern und Spezialisten beraten, die Ihre Probleme und Fragen ernst nehmen und vor allem auch verstehen. Wir gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Budgets ein und werden nur Produkte und L?sungen empfehlen, von denen wir selbst überzeugt sind.

Die Lizenz zum L?ten
Wir besch?ftigen derzeit über 117 Techniker und Instrumentenbaumeister in Europas gr??tem Servicecenter mit 11 Fachwerkst?tten. Hier wird Ihr Equipment fürsorglich gewartet, gepflegt und repariert. Das stellt kürzeste Reparaturzeiten sicher. Dieser Service steht Ihnen kostengünstig zur Verfügung, selbst wenn Sie Ihre Instrumente nicht bei uns gekauft haben.

Schnellste Lieferzeiten
Nach dem Bestellen sollen die Waren ratzfatz beim Kunden ankommen. Deshalb warten im gr??ten Versandlager Europa's über 80.000 Produkte auf die Auslieferung. So garantieren wir Ihnen eine extrem schnelle Verfügbarkeit.

Sorgloses Ausprobieren durch Money-Back
Um wirklich zu wissen, ob ein Produkt alle Erwartungen erfüllt muss man es einfach ausprobieren. Und genau das k?nnen Sie 30 Tage lang entpannt zu Hause tun. Und wenn ein Produkt nicht alle Erwartungen erfüllt, schicken Sie es einfach im Rahmen der Money-Back-Garantie wieder an uns zurück – in den meisten F?llen sogar kostenlos. Damit k?nnen Sie sorgenlos und reuefrei bei uns shoppen.

Wie süüüüüü?!
Sie fragen sich jetzt garantiert, was die Katze mit der ganzen Sache zu tun hat. Nein, wir haben nicht den Verstand verloren, sondern so gut wie dieser Katze, soll es unseren Kunden auch gehen. Alle Mitarbeiter beherzigen seit der Firmengründung 1954 den Rat von Hans Thomann Senior, auf die Kunden zu h?ren und von Ihnen zu lernen. Aber keine Sorge, wir werden niemanden kraulen.